Как DOMO помог глэмпингу на Байкале выйти в онлайн и нарастить загрузку с первых недель
О проекте:
Клиент: Глэмпинг в Аршане
Локация: Бурятия
Формат: 10 домиков
Запрос: Настроить каналы продаж, улучшить видимость объекта, выстроить ценообразование и увеличить загрузку
Проблема: Отсутствие системного управления, низкая видимость в поиске, разрозненные процессы и неэффективная работа с OTA
Оставьте заявку
Менеджер перезвонит и уточнит все детали
Что было на старте
Когда команда DOMO подключилась к проекту, у владельцев был классный продукт в красивой локации — но не было системной модели управления.
Что мы увидели на старте:
— Объект не был корректно представлен в картах и агрегаторах,
— Онлайн-бронирования не работали: отсутствовал сайт, не было модуля,
— Цены выставлялись вручную, без учёта сезонности или спроса,
— Коммуникации внутри команды — хаос,
— Владельцы только осваивали рынок гостеприимства, и не хватало даже базовых процессов
— Объект не был корректно представлен в картах и агрегаторах,
— Онлайн-бронирования не работали: отсутствовал сайт, не было модуля,
— Цены выставлялись вручную, без учёта сезонности или спроса,
— Коммуникации внутри команды — хаос,
— Владельцы только осваивали рынок гостеприимства, и не хватало даже базовых процессов
Что хотели улучшить
— Настроить все ключевые каналы продаж
— Подключить объект к карте сервисов (OTA, агрегаторы)
— Повысить видимость в поиске
— Внедрить динамическое ценообразование
— Выстроить структуру внутренних процессов
— Подготовить команду к самостоятельному управлению
— Подключить объект к карте сервисов (OTA, агрегаторы)
— Повысить видимость в поиске
— Внедрить динамическое ценообразование
— Выстроить структуру внутренних процессов
— Подготовить команду к самостоятельному управлению
Что мы сделали
В проект зашла команда DOMO: маркетолог, операционный менеджер, IT-специалист
Интеграции и синхронизация
Мы подключили глэмпинг к ключевым платформам: «Суточно», «101 Отель», «Глэмпинги.рф», 2ГИС. Настроили интеграцию этих каналов с PMS. Восстановили и подтвердили верификацию в Яндекс.Бизнесе, поправили геометки и контактные данные на Яндекс.Картах.
Работа с ценами и стратегией
DOMO проанализировали текущую ценовую политику, выявили слабые места и внедрили динамическое ценообразование с учётом сезонности. Мы заранее запланировали тарифы на ближайшие месяцы, согласовали стратегию промо-акций и заполнили дорожную карту развития объекта.
Процессы и обучение команды
Внедрили наш таск-менеджер DOMO и обучили сотрудников пользоваться им. Каждый участник команды получил зону ответственности, а владелец — видимость по задачам. Также DOMO разработали инструкции по дополнительным источникам дохода: upsell, дополнительные услуги, продажи на территории.
Цифровая упаковка
Сайт объекта был разработан с нуля: адаптивный, с модулем онлайн-бронирования, картами и фотогалереей. Это стало ключевой точкой для прямых продаж.
Что изменилось
Уже на первых неделях после запуска мы увидели рост показателей.
— Бронирования стали поступать с площадок, которых раньше не было
— Видимость в Яндексе и 2ГИС выросла в разы
— Онлайн-продажи заработали с сайта
— Владелец перестал держать всё в голове — задачи ушли в таск-трекер
— Стало понятно, за что отвечает каждый сотрудник и куда движется проект
— Бронирования стали поступать с площадок, которых раньше не было
— Видимость в Яндексе и 2ГИС выросла в разы
— Онлайн-продажи заработали с сайта
— Владелец перестал держать всё в голове — задачи ушли в таск-трекер
— Стало понятно, за что отвечает каждый сотрудник и куда движется проект
Отзыв клиента:
✔ Даже новый объект без системы можно запустить в плюс — если подключить экспертизу
✔ Дело не только в каналах продаж, но и в управлении, ценах и контроле задач
✔ DOMO — это не «подрядчик по рекламе», а команда, которая берёт на себя весь процесс: от подключения Яндекс.Карт до стратегии ценообразования и построения бизнес-процессов внутри
✔ Дело не только в каналах продаж, но и в управлении, ценах и контроле задач
✔ DOMO — это не «подрядчик по рекламе», а команда, которая берёт на себя весь процесс: от подключения Яндекс.Карт до стратегии ценообразования и построения бизнес-процессов внутри
Хотите так же?
Запишитесь на бесплатную консультацию.
Расскажем про продукт, примерим функции на ваш отель и сориентируем по стоимости.
Расскажем про продукт, примерим функции на ваш отель и сориентируем по стоимости.
Запишитесь на бесплатную консультацию.
Расскажем про продукт, примерим функции на ваш отель и сориентируем по стоимости.
Расскажем про продукт, примерим функции на ваш отель и сориентируем по стоимости.
