Top.Mail.Ru
Verification: 855043ce70fe320c

DOMO превращает операционную работу отеля в управляемую систему. Автоматизация до 70% процессов, рост выручки на 30% и больше прямых бронирований

рост ADR

+15–25%

рост загрузки

+10–20%

ускорение команды

х2

Цифровая система
управления отелем

Все что нужно — в одной платформе
Обычная система
DOMO

Управляет бронированиями

Шахматка + статусы в реальном времени

Команда работает по системе

Автоматизирует задачи персонала

Процессы запускаются автоматически

Управляющий видит всё в одном месте

Финансовая сверка с OTA автоматически

Академия для сотрудников

Операционные процессы, персонал и задачи остаются вне системы: в чатах, Excel и устных договорённостях

Почему обычные системы
не управляют отелем

Все ключевые каналы продаж — в одной системе

Для отелей до 100 номеров

DOMO управляет процессами с раннего утра до вечерней сверки. Всё автоматически — без ручного контроля.

Отель работaет
как система

08:00

Вышедшие на смену сотрудники в чат-боте открыли смены

Система зафиксировала показатели открытия смен и нарушения пунктуальности

В течение дня

Администратор создал в системе задачи

Система распределила задачи на сотрудников с учетом должности и загрузки. Задачи отправлены в чат-бот

В течение дня

Сотрудники выполняют задачи и фиксируют отчет в чат-боте

Система обновляет статусы задач на канбане, выделяет просроченные задачи в чат-боте

Управляющий проверил статистику в чат-боте и голосом создал задачу

Система с помощью ИИ распознала голосовое сообщение, создала и назначила задачу на сотрудника

15:00

Администратор запустил сверку ОТА

Система с помощью ИИ распознала отклонения и сформировала отчет

17:00

Задачи, смены и стандарты в одной системе

Команда работает
по выстроенному процессу

Доска задач

Задачи сгруппированы по тематикам

Все задачи распределены по сотрудникам

Статус обновляется в реальном времени

График смен

Расписание персонала в системе

Задачи назначаются только
тем, кто на смене

Фотофиксация

Сотрудник присылает фото после уборки — подтверждение без слов.

Стандарты работы оцифрованы

Каждый знает, что и как делать

Чек-листы

Управляющий видит завершенные задачи и в очереди на выполнение

Сверка передачи смен для подведения итогов

Контроль выполнения

База знаний и стандарты прямо в системе

Новый сотрудник входит в работу быстро

Обучение команды
Чат-бот для управляющих
Чат-бот для сотрудника
Чат-бот для гостя

Удобное управление всеми процессами отеля

Управляйте и контролируйте
отель со смартфона

Чат-бот для управляющих

Управление отелем через мессенджеры

Отдельный чат-бот для управляющих отеля, опер. менеджеров и администраторов

Просмотр задач отеля и отслеживание состояния номеров

Управление номерами прямо из чата

Создание задач по шаблонам

Чат-бот для сотрудника

Отдельный чат-бот для сотрудников отеля

Открытие и закрытие смен

Выполнение задач с фиксацией результата

Чат-бот для гостя

Отдельный чат-бот для гостей отеля

Возможность оставить отзыв и связаться с менеджером

Осуществить заказ дополнительной услуги

Чат-бот для управляющих

Управление отелем через мессенджеры

Отдельный чат-бот для управляющих отеля, опер. менеджеров и администраторов

Просмотр задач отеля и отслеживание состояния номеров

Управление номерами прямо из чата

Создание задач по шаблонам

Создание задач с помощью ИИ через голосовое сообщение

Чат-бот для сотрудника

Отдельный чат-бот для сотрудников отеля

Открытие и закрытие смен

Выполнение задач с фиксацией результата

Чат-бот для гостя

Отдельный чат-бот для гостей отеля

Возможность оставить отзыв и связаться с менеджером

Осуществить заказ дополнительной услуги

Посмотрите, какие процессы можно автоматизировать в вашем отеле

Мы проведём быстрый анализ работы вашего объекта и покажем, какие задачи и процессы можно перевести на автоматическое управление.

Мы свяжемся с вами в течение 15 минут в рабочее время

Каждый модуль решает конкретную задачу управления отелем

Что входит
в систему DOMO

Автоматизация задач по событиям и расписанию

Процессы при смене статуса брони — система сама выполняет нужные действия (например, создает задачи), когда статус брони меняется

Может происходить сразу (один раз) или система будет проверять условия каждый день и выполнять их многократно

Регулярные процессы по расписанию — система умеет создавать задачи по графику: каждый день, раз в неделю, раз в месяц или в конкретные даты

Что получит клиент от использования данного функционала
Шахматка и PMS

Виджет бронирования на сайте отеля

Гости видят свободные номера и бронируют их в реальном времени

Умная сортировка — модуль предлагает лучшие варианты номеров

Учитывает все правила тарифов при расчете цены

Идеально подстраивается под дизайн вашего сайта (вплоть до цвета кнопок)

Полная адаптация под мобильные устройства — бронирование с телефона так же удобно, как с компьютера

Что получит клиент от использования данного функционала
Модуль бронирования

Автоматический расчет зарплаты сотрудников

Зарплата рассчитывается автоматически на основе данных из графика смен

Администратор один раз задает стоимость для каждой смены (дневная, ночная и т.д.)

Система умножает стоимость на количество смен, которые сотрудник отработал за месяц

Система выдает готовую сумму для выплаты

Отслеживание соотношения фактических и плановых смен

Что получит клиент от использования данного функционала
Расчет зарплаты

Динамическое ценообразование в тарифах

Управление ценами по сезонам

Календарь и реестр сезонов для гибкой настройки цен

Настройка цен в зависимости от времени года и загрузки отеля

Создание отдельных бизнес-правил для всего отеля или конкретных категорий номеров

Автоматическое повышение цен в высокий сезон и скидки в низкий сезон

Максимизация доходов от продажи номеров

Что получит клиент от использования данного функционала
Бизнес-правила
Узнайте, как DOMO
организует работу команды

На демонстрации мы покажем, как система управляет задачами,
сменами сотрудников и контролем выполнения.

Мы свяжемся с вами в течение 15 минут в рабочее время

Меньше зависимость от OTA

Больше прямых
бронирований с сайта

Модуль онлайн-бронирования встраивается в ваш сайт и легко настраивается под его дизайн
В результате, вы получаете сайт который генерирует прямые бронирования

Отображение свободных номеров

Автоматический расчёт тарифов

Адаптация под дизайн сайта

Бронирование с ПК и смартфона

Удержание потенциального гостя максимально подходящими под запрос предложениями

DOMO снимает операционную нагрузку и превращает управление отелем
в понятную систему, где процессы контролируются и автоматизируются

Управление отелем становится
прозрачным и предсказуемым

Вы видите, что реально происходит в отеле. Контроль доступен в любой момент, даже удалённо

Видимость

Процессы не зависят от конкретных людей. Задачи выполняются автоматически

Автоматизация

DOMO убирает операционную зависимость бизнеса от персонала

Независимость

Решения принимаются на основе фактов, а не ощущений

Прозрачность

Получите демонстрацию DOMO и увидьте, как автоматизация процессов, управление командой и контроль бронирований работают в одной системе

Управляйте отелем
как системой

Какие процессы можно автоматизировать уже сейчас

Где отель теряет до 20−30% выручки

Как сократить ручную работу до 70% операций

Всего 40 минут и вы увидите